11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多棟住宅樓發生火災，造成重大人員傷亡。招商銀行堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神，迅速啟動應急金融服務機製，充分發揮在港機構作用，全力支持救災工作。招商銀行統籌組織在港機構招商銀行香港分行、招商永隆銀行、招銀國際將捐款1000萬港元，支持火災救援、過渡安置及災後重建工作。
香港大埔火災發生後，招商銀行高度重視，快速啟動應急響應機製，助力受災人員渡過難關。在港機構招商銀行香港分行、招商永隆銀行、招銀國際第一時間為受災市民提供生活物資及緊急經濟支持；同時，開設應急服務綠色通道，優先辦理救災資金匯劃服務，及時提供金融服務支持。
深港同心，守望相助。招商銀行對遇難人員和殉職消防員致以沈痛哀悼，向遇難者家屬和受災人員表示誠摯慰問，向消防救援人員及醫護團隊致以崇高敬意。招商銀行將持續關註相關進展，全力支持及配合特區政府開展救災善後工作，與香港各界同心協力，共克時艱，支持受災民眾重建家園。
