i. 本表格所提供的資料均屬實。

ii. 本人明白，如本人未在第1部的《投訴人資料》的必須填寫的欄位提供指定資料，招銀國際便會將本投訴視為匿名投訴處理，且不會給予本人任何回覆。

iii. 本人明白，招銀國際將根據內部投訴處理程序處理此案。

iv. 本人同意招銀國際調查此投訴並查閱本人在招銀國際的個人資料及交易紀錄。

v. 本人明白，為處理本人的投訴，與招銀國際的後續對話會被錄音。