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虛擬資產業務——常見問題

一、虛擬資產行情相關

1.需要購買虛擬資產行情權限嗎?

不需要,目前免費開放,僅針對香港地區IP可查看。

 

2.虛擬資產行情是24小時開放嗎?

虛擬資產行情及交易均為7x24小時,系統維護等非不可抗力引起的暫停交易時間除外。

 

3.為什麼我看不到虛擬資產行情?

依據監管要求,目前僅對香港地區IP開放訪問虛擬資產行情。

 

4.如何查看虛擬資產行情?

進入[市場]頁面,選擇[虛擬資產],即可查看虛擬資產行情。

 

5.虛擬資產可以哪些幣種交易?

虛擬資產目前僅支持港幣/美元兩個交易對列下單。

 

6. 為什麼我加的虛擬資產自選消失了?

依據監管要求,目前僅開放香港地區IP訪問虛擬資產行情,香港以外地區不支持查看虛擬資產行情。

 

7.虛擬資產有漲跌幅限制嗎?

虛擬資產沒有當日漲跌幅限制,故每日波動較大,需謹慎操作。

 

8.如何交易虛擬資產,需要什麼資格?虛擬資產交易有哪些限制?

必須完全符合(包括但不限於)以下條件的個人客戶,才可於壹隆環球手機應用程式交易虛擬資產:

  • -個人
  • -專業投資者
  • -已開立招銀國際證券現金交易帳戶
  • -已開立招銀國際虛擬資產交易帳戶
  • -身處非受限地區
  • -通過合適性評估

虛擬資產帳戶僅支持虛擬資產交易,不支持購買股票和基金、債券等其他金融產品,如需購買其他金融產品需切換至證券帳號。

 

二、交易資金相關

1、支持哪些資金服務?

虛擬資產交易賬戶只支持招銀國際賬戶間資金調撥。暫不支持將資金直接從您的銀行賬戶直接存入到虛擬資產賬戶、從虛擬資產賬戶直接轉出到銀行賬戶、虛擬資產賬戶內兌匯。

為免生疑,閣下只可-

  • - 將資金從招銀國際証券現金賬戶轉入虛擬資產交易賬戶;
  • - 將資金從虛擬資產交易賬戶轉出至招銀國際証券現金賬戶。

閣下不可-

  • - 將資金從銀行賬戶直接轉入虛擬資產交易賬戶;
  • - 將資金從虛擬資產交易賬戶直接轉出至銀行賬戶。

 

閣下可經以下路徑辦理虛擬資產交易賬戶提存-

  • - 將資金先從銀行賬戶存入招銀國際証券現金賬戶再轉入虛擬資產交易賬戶;
  • - 將資金先從虛擬資產交易賬戶轉出至招銀國際証券現金賬戶再轉出至銀行賬戶。

可按如下路徑操作:APP-我的-更多服務-資金-資金調撥。

 

三、虛擬資產其他常見問題

1. 有什麼投資限制?

  • - 目前僅提供 BTC(比特幣),ETH(以太幣)及 USDT(泰達幣)虛擬資產產品。如有產品更新,將另行通知。
  • - 考慮投資虛擬資產複雜及風險極高,招銀國際對閣下投資虛擬資產金額設置上限:

    • 一般客戶-虛擬資產交易賬戶的最高交易總額為 HKD 1,600,000,即購買/持有虛擬資產總市值不可超過 HKD 1,600,000;
    • 弱勢客戶(如年長人士)-虛擬資產交易賬戶的最高交易總額為 HKD 800,000,即購買/持有虛擬資產總市值不可超過 HKD 800,000
  • - 閣下可向招銀國際申請提高交易上限,招銀國際將綜合考慮閣下情況審批。

 

2. 可以交易哪些虛擬資產?

目前僅提供 BTC(比特幣)、ETH(以太幣)及 USDT(泰達幣)虛擬資產產品。如有產品更新,將另行通知。

 

3. 是否可透過電話交易?

目前不能透過電話進行 VA 交易,平台 VA 交易只能透過手機應用程式壹隆環球進行。

公司地址:香港中環花園道三號冠君大廈45-46樓

電話:(852) 3900-0888 傳真:(852) 3761-8788

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